Políticas de Tratamiento de la información

Dando cumplimiento a lo ​dispuesto en la Ley a lo previsto en el artículo 10 del Decreto 1377 de 2013, reglamentario de la Ley 1581 de 2012, CELTRACK GPS S.A.S., adopta la presente política para el tratamiento de datos personales, la cual será informada a todos los titulares de los datos recolectados o que en el futuro se obtengan en el ejercicio de las actividades comerciales, laborales y contacto que ofrece directamente a los titulares de la información, solicita a sus clientes, usuarios, proveedores y a toda persona natural titular de datos personales que haya sido usuaria de los servicios prestados por CELTRACK GPS S.A.S., autorización para continuar con el tratamiento de sus datos personales conforme a las Políticas de Privacidad para el tratamiento de los mismos a fin de mantener canales de comunicación eficientes.

La información y datos personales suministrados a CELTRACK GPS S.A.S. a raíz de la relación comercial con el usuario podrán ser procesados, recolectados, almacenados, usados, circulados, suprimidos, compartidos, actualizados, transmitidos, de acuerdo con los términos y condiciones de las Políticas de Privacidad señaladas en las disposiciones antes citadas, con el fin principal de la prestación de nuestros servicios, para reportes a autoridades de control y vigilancia, y además de usos administrativos, comerciales y contacto frente a los titulares de los servicios.

A partir de la fecha de recibo de la presente comunicación los titulares de los datos personales tendrán un término de 30 días hábiles para solicitar la supresión de los mismos, dicha solicitud podrá ser dirigida a soporte@celtrackgps.com La omisión del titular de los datos de comunicar su decisión dentro del término señalado, habilitará a CELTRACK GPS S.A.S. a continuar con el tratamiento de datos, acorde con lo establecido en el artículo 10 del decreto 1377 de 2013 y bajo las políticas de privacidad establecidas. La finalidad de la información recolectada es:

  • Mantener canales de comunicación con nuestros clientes, que faciliten el intercambio de información relacionada con los productos y/o servicios que ofrece CELTRACK GPS S.A.S., entre ellos, el contacto para el reporte de alertas, envío de facturas, estados de cuenta, cobro de cartera y/o informes de trazabilidad.
  • Informar sobre cambios en productos o servicios que estén relacionados con los contratados o adquiridos en CELTRACK GPS S.A.S.
  • Evaluar la calidad de los productos y/o servicios prestados o vendidos por CELTRACK GPS S.A.S.
  • Consulta y reporte a centrales de riesgo.
  • Dar cumplimiento a obligaciones contraídas con nuestros clientes, proveedores y empleados.

La información contenida en nuestras bases de datos, se encuentra protegida por las políticas corporativas para el tratamiento de la información, las cuales pueden ser consultadas en nuestra página. CELTRACK GPS S.A.S. pone en conocimiento de sus clientes, proveedores, empleados y demás personas vinculadas con nuestra Compañía, que como titular de la información tiene derecho a conocer, actualizar, rectificar y/o suprimir datos y revocar la autorización que reposa en nuestras bases de datos. Para lo anterior, puede realizar sus solicitudes a través de:

Comunicación telefónica al (601) 528 08 76 confirmando sus datos actuales y solicitando el cambio o información que necesite (si no concuerdan los datos suministrados con los datos almacenados no podrá realizar cambios por seguridad y protección de identidad).

Correo electrónico a soporte@celtrackgps.com, enviar carta firmada en la que se especifique el requerimiento sobre sus datos, en un plazo no mayor a 24 horas se le contactara vía telefónica para confirmar su identidad y proceder con el requerimiento.